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[問題] 花旗客服說法不一？作者consist (stress)看板creditcard標題[問題] 花旗客服說法不一？時間Thu Jun 26 21:58:16 20146/1號就登錄的奇摩購物中心 滿15000 送五千的活動原本沒有想買東西 後來想起自己登陸這個活動幫媽媽買手機扣掉1500還算划算 刷卡前還特地打電話問客服是否有登錄到客服說有的~ 所以就刷了後來月底的時候因為別的問題 所以打進客服 又順便問了一下沒想到這位客服小姐 說我登錄到五月的活動我問說 我是六月登錄的 怎麼可能會登錄到五月的他說網站有緩衝 所以還是可以登錄我就跟他說 我是因為有登錄到才刷打的她就 哈哈 笑了兩聲(莫名???)她說要申請調查 下禮拜二才回電可是我記得之前還跟上一位客服對過 登錄編號也確認有登錄就是有參加到這個活動如果之後翻盤 是否可以調錄音檔??謝謝各位補充一下之前兆豐也有這種活動 不過客服說 有登錄到 不一定可以參加還要看順序 覺得不保險所以這次刷卡前特別問花旗客服 客服說有登錄到就可以參加 不用排順序所以才放心刷的--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.225.178※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1403791098.A.4F5.html※ 編輯: consist (111.243.225.178), 06/26/2014 22:00:47
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